Экскурсоводу в ходе своей деятельности приходится работать не только в картинных галереях, но и музеях, в частности, таких как музей военной техники или краеведческий музей. Каждый музей имеет индивидуальную специфику для оптимального построения экскурсии, и экскурсоводу необходимо учитывать это. В краеведческом музее собраны экспонаты, относящиеся к истории, природе и промышленности конкретного региона. Для того чтобы успешно работать и проводить экскурсии, необходимо досконально знать историю родного края и постоянно осуществлять поиск каких-то новых интересных фактов или ранее неизвестных исторических событий, которые смогут украсить экскурсию и внести разнообразие.
Ни один профессиональный экскурсовод не обходится при общении со слушателями без приемов красноречия, которые прививаются не только в институте или университете. Дополнительно искусству лектора, общения со слушателями, непринужденному монологу обучают курсы ораторского мастерства. Речь экскурсовода не должна быть монотонной и однообразной, в этом случае экскурсанты потеряют к предмету экскурсии всякий интерес и начнут шумно переговариваться между собой, что может создать дополнительные помехи для продуктивной работы.
Особенное значение это имеет, если основная аудитория экскурсовода – школьники или студенты, которых направили на подобный экскурс ради изучения предмета (а чаще – просто для отчетности по внеклассной дополнительной работе). Они с трудом концентрируются на предмете, им хочется в первую очередь все потрогать или поближе рассмотреть. Профессиональные курсы ораторского мастерства развивают у экскурсовода умение держать своей речью аудиторию в напряжении, при этом очень важно не увлекаться перечислением дат и чисел, поскольку их довольно сложно и утомительно воспринимать на слух.
Чтобы установить контакт с экскурсантами, необходимо взаимодействовать с ними: задавать вопросы, на которые они могут знать ответы, устроить шуточную викторину на знание истории родного края или попросить определить породу зверя на фотографии. Подобные приемы увлекут как взрослую, так и детскую аудиторию. Мастерство экскурсовода заключается в создании атмосферы увлекательного путешествия в мир природы и истории родного края, при таком подходе к организации экскурсии внимание и уважение экскурсантов обеспечено.
